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---------------------------------------------返品・保証について●中古商品につきましては基本的にある程度の経年劣化が見られるのが通例です。
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●パソコン本体に関する保証はハード面のみとなります。
ソフトウェア上の問題につきましては保証対象外となりますので予めご了承くださいませ。
HDD、メモリ、その他記憶装置に含まれるデータやアプリケーションにつきましては保証対象外となります。
また、下記(1)~(4)に記載する項目につきましては商品掲載時に特に注釈がなかった場合は、保証対象外とさせて頂きます。
(1)経年劣化による外装劣化や欠品
多少の擦り傷や日焼け、ゴム足やシールの欠品、各種カバーやネジなどの欠品等
(2)経年劣化による機能低下
HDDや冷却ファンなどの常用可動部の音(明らかな異音を除く) ボタンやヒンジなど可動部の軽微な劣化等
(3)通常使用により起こる劣化
液晶モニターのドット抜けや常時点灯(3点以内) 、通常使用に支障がない範囲での経年による輝度低下、
表面の微細なすり傷やひっかき傷など、使用時に目立たないもの(可能な限り商品ページに記載しております)
(4)ノートパソコンのバッテリーにつきましては、消耗品の為、充電出来ない場合を除き
使用時間が短いなどの症状につきましては、保証対象外とさせて頂きます。
●商品不具合時の修理、交換、返品等の対応について
商品到着後、保証期間内(商品到着日から7日間)にメールもしくはおにてご連絡頂いたご案件のみお受けいたします。
初期不良が発生した際でも、必ず症状を拝見してからの対応と致します。
修理や交換などの対応を提案のうえ、お客様のご選択により当店で定める方法にて返品をお受け致します。
その際の送料は当店にて負担致します。
(1)初期不良保証期間にお客様都合で動作確認されなかった場合、いかなる理由においても保証は致しかねます。
保証期間は、商品到着日からの加算となります。
(2)返送品が販売時と著しく異なる場合や破損などがあった場合、商品返送料などを別途申し受けます。
(3)初期不良の場合は迅速に対応致しますが、即日の対応が困難な場合がございます。
(4)商品をお預かりさせて頂く際、代替品の提供は致しません。
(5)初期不良の対応は郵送に限らさせて頂きます。出張・引取でのサポートは致しません。
(6)商品不備によるものではなく、お客様都合でのご返品は一切お受け致しかねます。
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一切のクレーム、サポートはお受け致しかねます。予めご了承くださいませ。
●「通電のみ保証」については、「通電」すなわち電源が接続された際の何らかの動作やランプ点灯のみ確認しています。
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